Lämna synpunkter, klagomål och förslag
Du kan alltid vända dig till kommunen om du har synpunkter på den kommunala verksamheten, om du vill klaga på något som blivit fel, eller om du har förslag på förbättringar i kommunen. Tänk på att dina synpunkter och förslag i regel registreras och betraktas som allmän handling.
Om du har tankar och förslag på hur något kan bli bättre i kommunen vill vi gärna veta det! Ett bra sätt att lämna förslag är att använda vår e-tjänst för synpunkter och förslag. Förslaget skickas då snabbt till rätt förvaltning och vidarebefordras till ansvarig handläggare.
Vår e-tjänst för synpunkter och förslag
Om förslaget eller synpunkten är lite mer komplicerat är det i vissa fall enklare om du ringer eller bokar en tid för besök, så att du kan diskutera ditt förslag med en handläggare eller annan person på kommunen.
Ytterligare ett sätt att lämna förslag är att kontakta en politiker. Fördelen med att få stöd av en förtroendevald politiker är att politikern i sin tur kan få med sig sitt parti och kanske även andra partier, vilket ökar chansen för att din åsikt eller ditt förslag ska leda till en åtgärd.
Har du förslag till förbättringar eller upplever att något blivit fel inom någon av socialförvaltningens verksamheter är du välkommen att kontakta dem via deras system för hantering av synpunkter och klagomål.
Om du vill skicka in en synpunkt eller ett klagomål gör du det här.
Personuppgifter
När du skickar e-post till kommunen hanterar vi dina personuppgifter. I de flesta fall måste vi spara ditt e-postmeddelande under en tid för att handlägga din fråga eller för att vi måste spara det som en allmän handling. Vill du veta mer om hur dina personuppgifter hanteras i ditt ärende och dina rättigheter kan du fråga din handläggare eller läsa på almhult.se/Dataskyddsförordningen (GDPR)
Frågor
Om du vill fråga något är det enklast att skicka e-post eller ringa. Kontaktuppgifter finns tillgängliga här på webbplatsen. Vår målsättning är att du ska få svar inom fem arbetsdagar. Behövs längre handläggningstid informerar vi om detta inom två arbetsdagar.